6 июля на Ленинградском вокзале руководство ОАО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания» провело свою первую встречу с пассажирами электропоездов.
Лично поговорить с директором ОАО «МТППК» Евгением Хмелевских собралось немало людей, в большинстве своем молодежь и люди среднего возраста. По словам Евгения Хмелевских, беседа складывалась в доброжелательном тоне – кто-то сообщал о тех неудобствах, с которыми сталкивался во время поездок, кто-то отмечал положительные сдвиги в работе ОАО «МТ ППК», некоторые инициативные пассажиры приходили со своими идеям и предложениями по совершенствованию уровня комфорта в электричках и, что интересно, по борьбе с безбилетным проездом.
- Мне очень понравилась мысль одного из пришедших, жителя Твери, - делится впечатлением от проведенной встречи генеральный директор ОАО «МТ ППК» Евгений Хмелевских. - Он предложил бороться с проблемой безбилетного проезда в электричках так: в «головных» вагонах электропоездов продавать билеты для тех, кто не успел приобрести их на остановочном пункте. Продавать по обычной цене, без дополнительного сбора за оказание услуг. А потом запускать контроль по электропоезду и уже во время контроля взимать так называемый «штраф за безбилетный проезд», в который и будет включена стоимость услуги за продажу проездных документов в пути – стоимость услуги соответственно сделать существенно выше. В ближайшее время рассмотрим все плюсы и минусы этого предложения, возможно, что скоро будем организовывать работу наших разъездных билетных кассиров именно таким образом.
Встреча длилась чуть больше часа – до того момента, пока не высказался последний из пришедших. Все основные пожелания пассажиров были взяты Евгением Хмелевских на заметку. По его словам, все дельные замечания и интересные предложения окажут существенное влияние на деятельность компании в дальнейшем.

Источник: Караван+Я

[ Отправить новость другу ]   [ Наверх ]