Ни туды и ни сюды. Коттеджный поселок под Тверью три дня сидел без воды

В прошлый вторник в редакцию «Караван+Я» обратились жители посёлка «Удача Юго-Запад» (граница деревень Брусилово-Кривцово). На тот момент в посёлке третий день не было воды. При этом никто не мог объяснить, когда она появится. 30 семей, в большинстве которых есть дети, ждали восстановления водопровода, покупая воду в магазинах и привозя её от родственников в Твери.

 

Наталья, жительница посёлка:

— В воскресенье (когда отключили воду) — никто ничего не говорил, не могли выяснить причину. В понедельник представитель застройщика сообщил, что замёрзла труба — сейчас отогреют и воду включат. Рабочие говорят (один из жильцов общался с ними), что сломался насос, но они купили новый, и вот-вот воду включат (опять, же было вчера). Сегодня ничего не объясняют, просто говорят, что постараются к вечеру воду включить, но верится уже с трудом. Все жители поселка (а это более 30 квартир) — это молодые семьи с маленькими детьми. В округе нет ни одной колонки, воды взять просто негде.
Для приготовления пищи воду покупаем, чтобы помыть посуду — привозим в канистрах от родственников, которые живут в городе (но хватает её ненадолго — и вообще это неудобно, муж приезжает с работы после шести вечера и делает по 2-3 ходки за водой, ездит туда-сюда до десяти часов вечера). А ещё хотелось бы помыть детей (да и самим помыться), постирать и т.д.

Почему нам не говорят, сколько ещё нам сидеть без воды? И кому жаловаться, мы тоже не знаем, так как вода в посёлке идёт из скважины, принадлежащей застройщику.

 

Ольга, жительница посёлка:

— Чтобы готовить еду и умываться, мы покупаем воду в «Глобусе»  купили уже 6 бутылок по 9 литров. На остальные нужды воду берём в Кривцовском колодце. Но достаточно воды всё равно не привезёшь, например, нам этого не хватает, чтобы помыть ребёнка. Нам сказали, что полетел насос, теперь при его установке, они уже сломали трубу. Обещают каждый день, что вот-вот включат, но пока безрезультатно.

 

Чтобы уточнить, когда же у людей наконец-то появится вода, мы связались с директором УК «Удача» Еленой Брянцевой:

— Я не знаю, почему жители говорят, что воды нет с воскресенья. У нас только вчера сломался насос, сейчас эта проблема решается. Так что это обычная авария. Мы, конечно, осознаём её серьёзность, поэтому постараемся всё исправить уже к вечеру.

 

К слову, Елена очень обеспокоилась об имидже компании, видимо, потому как коттеджный посёлок ещё не заселён полностью, и это может помешать продажам. Но как можно игнорировать обращения людей, которые три дня возят воду от родственников и друзей, чтобы элементарно умыть детей?

 

После общения с Еленой я попросила жителей сообщить мне, появится ли к вечеру вода, или их снова обманули. К вечеру я получила вот такие сообщения:

 

Наталья:

«Нам только что дали воду. Урааа! Спасибо вам большое! Уверена, они так усердно сегодня ремонтировали, только благодаря вашему звонку!»

 

 

Ольга:

«Воду нам наконец-то дали, в 18:57 часов вечера. Спасибо, что позвонили им. Иначе они бы копошились ещё несколько дней».

 

Не знаю, связано ли как-то  завершение ремонта водопровода с моим звонком. Но очень часто к нам в редакцию обращаются люди с проблемами ЖКХ. У одних течёт крыша, у других нет света и т.д. Люди приходят с такими просьбами каждый день, наша редакция физически не может помочь всем.

Поэтому, всем, у кого возникли те или иные проблемы ЖКХ, описывайте свои истории и присылайте:

На электронную почту газеты «Караван+Я» — [email protected]

На электронную почту информационного портала eTver — .

В группу «ВКонтакте» — https://vk.com/karavanplus

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: «Караван+Я»

Мы: ВКонтакте, Twitter, Facebook, Livejournal